Privacy Policy

Era Indonesia policy to protect your privacy data

Pasal 1

Definisi

Dalam Persyaratan dan Ketentuan ini dan kecuali tautan kalimatnya mensyaratkan lain, ungkapan berikut memiliki arti sebagaimana ternyata di bawah ini:

1.1 ERA Indonesia Mobile berarti layanan elektronik untuk melakukan pemasaran property dengan tampilan menu yang lebih jelas dimana aplikasi harus diunduh terlebih dahulu menggunakan hanset telepon seluler/computer tablet serta teknologi 4G/3G/GPRS/Wifi.

1.2 ERA berarti ERA Indonesia adalah perseroan terbatas yang berkedudukan di Indonsesa penerima franchise tunggal dari Electronic Realty Associates L.P., suatu perseroan yang didirikan di 6 Sylvan Way, Parsipany, New Jersey 07054, Amerika Serikat, atasl merek dagang (trade mark), merek jasa (service mark), model (design), logo, pola warna dan cara-cara bisnis (identifikasi ERA) yang dipakai pada promosi pelayanan-pelayanan ERA, produk-produk, program-program, dan jasa-jasa pemasaran (Sistem Pemasaran ERA).

1.3 Teknologi 4G/3G/GPRS/Wifi berarti teknologi pengiriman dan penerimaan paket data secara elektronik yang disediakan penyedia layanan jaringan/telekomunikasi bidang seluler.

1.4 Marketing Associate (MA) berarti setiap individu yang bekerjasama dengan Member Broker untuk menggunakan merek Dagang, Identifikasi dan Service “ERA” yang dalam pelaksanaan kegiatan pemasaran tunduk kepada Perjanjian Marketing Associate sebagai Marketing Associate Member Broker ERA

1.5 Member Broker (MB) berarti Badan Hukum yang berkerjasama dengan ERA untuk menggunakan merek Dagang, Identifikasi dan Service “ERA” yang dalam pelaksanaan kegiatan bisnisnya tunduk kepada Perjanjian Franchise sebagai penerima waralaba “ERA”

1.6 User berarti setiap individu yang menggunakan jasa ERA Indonesia Mobile, baik Member Broker, Marketing Associate maupun publik.

1.7 Informasi berarti setiap informasi dan data properti, kondisi property atau data lainnya yang disampaikan oleh Marketing Associate atau Member Broker kepada publik melalui suatu Layanan dan berkenaan dengan Layanan tersebut atas suatu Produk, termasuk setiap laporan yang disusun dari Informasi tersebut dalam bentuk, media atau sarana apapun.

1.8 Instruksi berarti setiap pemberitahuan, pertanyaan, permintaan atau instruksi untuk melakukan suatu penginputan informasi atau yang berkenaan dengan property dari atau atas nama Marketing Associate dna atau Member Broker, baik secara lisan, tertulis atau melalui suatu sarana atau piranti elektronik, termasuk, untuk tujuan ini

Pasal 2

Syarat Pendaftaran ERA Indonesia Mobile

2.1 Telah terdaftar sebagai Marketing Associate ERA atau Member Broker ERA, atau pun publik

2.2 Memiliki Kode MA atau Kode MB

2.3 Didaftarkan melalui Office Coordinator masing-masing kantor dengan sepengetahuan dan persetujuan MB

2.4 Telah terdaftar sebagai pengguna layanan ERA Indonesia Mobile

2.5 layanan ERA Indonesia Mobile dapat diunduh melalui mekanisme sebagai berikut:

a. App Store (untuk Apple)

b. Play Store (untuk Android)

c. Layanan unduh yang tersedia pada aplikasi yang disediakan produsen telepon selular atau penyedia jasa jaringan komunikasi berbayar

2.6 telah membaca dan memenuhi syarat dan ketentuan ERA Indonesia Mobile.

Pasal 3

Ketentuan Penggunaan ERA Indonesia Mobile untuk MB dan MA

3.1 MA dan MB dapat menggunakan layanan ERA Indonesia Mobile untuk memperoleh informasi mengenai Properti dan atau melakukan jasa pemasaran sesuai dengan ketentuan.

3.2 Layanan ERA Indonesia Mobile dapat diaktifkan setelah MA atau MB menginput email dan password saat login

3.3 Layanan ERA Indonesia Mobile dapat dilakukan hanya menggunakan Kode MA atau Kode MB masing-masing pada saat login.

3.4 Setiap instruksi yang telah diberikan MA atau MB melalui layanan ERA Indonesia Mobile tidak dapat dibatalkan

3.5 Setiap perintah yang telah diberikan MA atau MB menurut syarat dan ketentuan layanan ini merupakan bukti yang sah, kecuali dapat dibuktikan sebaliknya dan ERA tidak berkewajiban meneliti keabsahan dimaksud.

3.6 ERA berhak untuk tidak melaksanakan perintah MA atau MB apabila terindikasi adanya tindak pidana.

3.7 Segala konsekuensi yang timbul sebagai akibat penyalahgunaan ERA Indonesia Mobile yang dilakukan oleh MA atau MB merupakan tanggung jawab MA atau MB spenuhnya dan MA dan MB dengan ini membebaskan ERA dari segala tuntutan yang mungkin akan timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun.

Pasal 4

Password ERA Indonesia Mobile

4.1 MA dan MB wajib mengamankan password yang dimilikinya. Dalam kaitan tersebut MA ataupun MB tidak diperkenankan untuk:

a. memberitahukan password kepada orang lain

b. menyimpan password dalam memori telepon selular atau sarana penyimpanan lain yang memungkinkan diketahui orang lain.

4.2 Segala konsekuensi yang timbul sebagai akibat penyalahgunaan password tersebut merupakan tanggung jawab MA atau MB sepenuhnya dan MA dan MB dengan ini membebaskan ERA dari segala tuntutan yang mungkin akan timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun.

Pasal 5

Aturan Pemasangan Listing

  1. Foto yang diunggah (upload) adalah foto properti minimal 1 (satu) dan maksimal 10 dengan kualitas foto yang bagus, jelas dan tidak pecah atau buram.

  2. Foto yang diunggah (upload) adalah benar-benar foto properti yang sedang ditawarkan atau dipasarkan atau dijual atau disewakan.

  3. Foto yang telah diunggah (upload) tidak diperbolehkan untuk dilakukan perubahan atau pengeditan

  4. Harga yang dicantumkan adalah harga properti yang sebenarnya ( bukan harga cicilan, harga/m2, ataupun nilai take over kredit)

  5. Listing property harus diletakkan sesuai dengan kategori yang ada ( misalnya: dijual, disewa,)

  6. Tagline listing dan deskripsi listing tidak diperbolehkan untuk mencantum nama, nomor telepon, alamat email dan link website / blog / forum, dan lain sebagainya. Detail kontak user (nama, nomor telepon, nama kantor, alamat email dan alamat website) sudah secara otomatis tampil pada setiap listingan.

  7. Satu akun tidak diperbolehkan untuk mengunggah lebih dari satu listing untuk properti yang sama atau mengunggah (upload) ulang listing untuk properti yang sama.

  8. Listing property yang sama tidak diperbolehkan untuk di upload kembali dengan lokasi/ area yang berbeda.

  9. Jika listing dinilai telah melanggar aturan-aturan di atas, maka ERA Indonesia berhak untuk mengambil tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada penurunan listing, penangguhan (suspend) akun, hingga menolak pendaftaran kembali user tersebut.

  10. Pendaftaran akun dilakukan setiap hari senin - jumat pkl. 09.00 – 17.00 WIB.

  11. Listing yang diunggah akan tayang selama 90 (sembilan puluh) hari dimulai dari tanggal listing di tayangkan upload. Listing akan otomatis nonaktif setelah jangka waktu tersebut dan user dapat melakukan proses pembaharuan (refresh) listing selama akun tersebut masih aktif

  12. Listing akan hanya tayang (online) apabila membership aktif. Apabila membership tidak aktif, maka semua listing akan otomatis offline sampai dengan pengguna terdaftar atau agent properti atau penjual, telah memperbaharui membership.

  13. Perpindahan listing dari satu user ke user lainnya tidak diperbolehkan

  14. Tidak diperkenankan mencantumkan teks dan/atau foto yang mengandung unsur S.A.R.A (Suku, Agama, Ras dan Antar Golongan), pornografi atau konten lainnya yang berpotensi menimbulkan polemik atau permasalahan hukum.

Pasal 6

Penghentian Akses Layanan ERA Indonesia Mobile.

6.1 Layanan ERA Apps akan diberhentikan oleh ERA apabila:

a. Terdapat permintaan tertulis dari MA yang bersangkutan dengan sepengetahuan dan persetujuan MB

b. Terdapat permintaan tertulis dari MB

c. Terjadi Penghentian dan atau berakhirnya Perjanjan Kerjasama Franchise antara ERA dengan MB.

c. MA telah nonaktif

d. Diharuskan oleh Peraturan Perundang-undanagan yang berlaku dan atau putusan Pengadilan.

6.2 Untuk mengaktifkan kembali layanan ERA Indonesia Mobile, MA dan atau MB dapat menghubungi EDP ERA (021) 2967 5123 atau melakukan pendaftaran ulang berdasarkan syarat Pendaftaaran ERA Indonesia Mobile serta mengunduh ulang ERA Indonesia Mobile.

Pasal 7

Lain-Lain

7.1 Untuk permasalahan layanan jaringan 4G/3G/GPRS/Wifi, User dapat menghubungi operator jaringan seluler bersangkutan, sedangkan permasalahan layanan ERA Indonesia Mobile dapat menghubungi EDP dan IT ERA Indoneia: (021) 2967 5123

7.2 ERA dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sesuai kebutuhan. Perubahan tersebut akan mengikat user cukup dengan Pemberitahuan menurut ketentuan yang berlaku di ERA.

7.3 User akan membebaskan ERA dari segalan tuntutan apapun dalam hal ERA tidak dapat melaksanakan perintah dari user, sebagain atau seluruhnya dikarenakan ganguan Virus, gangguan listrik dan gangguan lainnya yang masuk dalam kategori keadaan kahar.